ご利用規約
株式会社明治座(以下「弊社」といいます。)は、弊社が提供するチケット販売サイト「明治座オンラインチケット」(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくにあたり、以下のとおり「明治座オンラインチケット利用規約」(以下「本規約」といいます。)を定めます。
第1条 規約の範囲及び変更
- 本規約は、本サービスの利用に際し、利用者と弊社間に適用されるものとします。
- 本サービスは、弊社及びコミュニティ・ネットワーク株式会社(以下「CNプレイガイド㈱」といいます。)が提供するインターネット・チケッティングサービスを提供します。このため、利用者はこれに関する業務の全て又は一部をCNプレイガイド㈱に委託すること及びその委託業務に必要な限度において、利用者個人に関する情報をCNプレイガイド㈱に提供することを予め了承するものとします。
- 本規約の各条項は、社会情勢の変化その他の合理的必要性がある場合、契約の目的に反せず、かつ、相当な範囲において、弊社が変更できるものとします。
- 本サービスウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが張られる場合がありますが、弊社は、リンク先の第三者のウェブサイトのコンテンツや運営方法について一切責任を負いません。
第2条 ご利用条件
- 本サービスを利用の際は、公序良俗に反する行為、若しくはそのおそれのある行為、又は公序良俗に反する情報を他の利用者、お客様若しくは第三者に提供する行為を行わないものとし、本サービスウェブサイトその他インターネット利用の一般的なマナー、モラルを遵守していただきます。
- 利用者は、本サービスの動作推奨環境について、本サービスウェブサイト掲載の利用案内を都度確認するものとします。
- 本サービスは、文字(日本語表示)やメール等の諸設定が適切になされている方を対象にしています。この条件にあてはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、弊社及びCNプレイガイド㈱は一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、その他のインターネット利用環境設定に関する全ての事情(弊社の管理の及ばない全ての原因を含む。)によって、本サービスウェブサイトが正しく作動しない場合も、それがもたらす諸影響に関して、弊社及びCNプレイガイド㈱は一切責任を負いません。
第3条 本サービスの利用
- 本サービスのご利用にあたっては、本規約及び弊社が定めるプライバシーポリシーに同意した場合に限り、本サービスを利用することができます。なお、弊社又はCNプレイガイド㈱が不適当と判断する以下のケースに該当する場合、本サービスの利用をお断りさせていただきます。
- 弊社の定める事項について虚偽の申告をされた場合、又は、必要な申告をされなかった場合。
- 第4条(禁止行為)を含む本規約の規定に違反した場合。
- 弊社又はCNプレイガイド㈱よりご案内の期限内に所定の手続きをされなかった場合。
- 弊社又はCNプレイガイド㈱が指定する購入方法をお守りいただけなかった場合。
- その他、弊社又はCNプレイガイド㈱が入会契約の締結を不適当と判断する場合。
- 反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会活動標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者)に該当することが判明した場合
第4条 禁止行為
- 弊社は、利用者が以下の行為を行うことを禁じます。
- 実際に利益を得られたか否かにかかわらず、チケット又はチケットの引き換えに必要な番号等の転売・譲渡等、営利目的・商業目的のために本サービスを利用する行為。
- チケット予約後の予約流し等、他の利用者に迷惑あるいは不利益を及ぼす行為。
- 利用者以外の第三者に付与されるべきチケット又はチケットの引き換えに必要な番号等を不正に取得する行為。
- 本サービスの文書、画像等の情報を、弊社の許可無く複製、使用、リンクする行為。
- 弊社又は公演の行われる劇場の営業・販売を妨害、誹謗する行為、その他迷惑若しくは不利益を及ぼす行為
- 他の利用者、お客様、出演者若しくは第三者の迷惑若しくは不利益を及ぼす行為その他本サービス、本サービス及び他のサービスに支障をきたす行為。
第5条 チケット販売に関する規約
- チケット販売につきましては、弊社で取り扱う公演のチケットのみを対象といたします。公演によってはお取扱いがない、又は本サービスで用意されている機能の一部が利用できない場合があります。
- 本サービスにおける予約の成立は、CNプレイガイド㈱より利用者にご予約番号を通知した時点(予約完了画面でのご案内、CNプレイガイド㈱サイト内の申込・抽選結果履歴での告知、又はご予約完了のメールのご登録のメールアドレス宛への送付のいずれかの時点)とします。
- 混雑その他の事情のため、本サービスで用意されている機能の一部又は全部が利用できない場合があります。
- 本サービスでのお申し込み後、公演中止の場合を除き、公演日時や座席番号の変更、キャンセル、払い戻しは、一切お受けできません。また、いかなる場合(紛失・消失・盗難・破損等)でもチケットの再発行はいたしません。
- 本サービスのチケット購入申込において、クレジットカードでお支払い済みの場合、利用者の都合によりチケットをお引取りにならない場合も払い戻しはいたしません。
- 本サービスでお申し込みされたチケットは、クーリングオフ対象外です。
- 第4条に定める禁止行為より予約・購入されたチケットについては、弊社の判断で当該チケットを無効とし、チケット代金の返金、及び入場は認めません。また既に入場されている場合には、退場していただきます。
- 弊社及び弊社が販売を委託しているチケット取扱業者以外から購入したチケットに関して生じたトラブルについて、弊社は一切責任を負いません。
第6条 お客様情報の取扱い
- 弊社は、利用者より提供された情報並びに、購入履歴など本サービスを利用する過程において弊社が知り得た利用者に関する全ての情報(以下「利用情報」といいます。)に関して、第8条に定める場合その他弊社及び利用者との間で特別な取り決めを行う場合を除き、弊社がこれを管理するものとします。
- 弊社は、本サービスの管理・運営をCNプレイガイド㈱その他の第三者(以下「運営会社」といいます。)に委託する場合、登録情報及び利用情報を運営会社に管理させることができるものとします。
- 弊社は、利用情報を、次の目的で使用します。
- お客様からご依頼のあったチケット及び商品の販売並びにそれに付随する電子メール等による案内(公演の変更・中止などの情報提供)
- チケット及び商品又はサービスに関するユーザーサポート(お問合せ対応など)
- その他の関連又は付随するサービス、コンテンツの本ウェブサイト上での提供
- 取り扱いチケット及び商品などの電子メール等による案内
- 利用状況や利用環境などに関する調査を実施し、客観的にお客様の満足度を把握する目的での統計資料の作成
- 弊社は、前項に規定する利用情報の利用に際し、個人が特定できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)を第三者に対して、開示、提供しないものとします。但し、以下の場合を除きます。
- 利用者の同意が得られた場合。
- 運営会社への本サービスの管理・運営の委託において開示が必要となった場合。
- 法令、裁判所又は官庁の命令等により開示が求められた場合。
- 本サービス、本サービス及び弊社の他のサービスを円滑に遂行する目的において、弊社が適切な監督を行う業務委託先へ必要な範囲で提供する場合。
第7条 お客様情報の削除
利用者が登録情報の削除を希望する場合は、弊社所定の手順により「登録内容の削除」を行うものとします。
第8条 広告配信サービスの利用について
- 弊社は、第三者の提供する広告配信サービスを利用する場合があります。 第三者の提供する広告配信サービスを利用する際には、クッキー等により当該第三者が一般ユーザーの弊社ウェブサイト訪問・行動履歴情報を取得、利用する場合があります。
- 広告配信サービスを提供する第三者によって収集された弊社ウェブサイトにおける一般ユーザーの訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って利用されます。各社のプライバシーポリシーは以下のURLをご参照ください。
第9条 専属的合意管轄
本規約に関し紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。